Plaćanje i dostava

Načini plaćanja

Plaćanje se može izvršiti na dva načina:

1. bankovnom transakcijom (internet bankarstvo ili uplata općom uplatnicom), nakon što Kupac dobije potvrdu narudžbe na e-mail adresu u kojoj su navedeni svi podaci za plaćanje

2. plaćanje pouzećem dostavnoj službi (vrijedi samo za Hrvatsku – osim otoka iz Zone 2*).

*Zona 2 – mjesta sa sljedećim poštanskim brojem: 22232, 23285, 20221, 22233, 23286, 20222, 22234, 23287, 20223, 22235, 23291, 20224, 22236, 23292, 20225, 21430, 23293, 20226, 21432, 23294, 51561, 23281, 23295, 51562, 23282, 23296, 51552, 23283, 21225, 23284, 20290

Popusti na količinu

Za narudžbe veće od 1000,00 kn (~ 135,00 €) odobravamo popust od 10%, a veće od 4000,00 kn (~ 540,00 €) popust od 20%. Popusti se ne zbrajaju. Prilikom završetka kupovine u košarici se automatski obračunava popust na ukupnu vrijednost narudžbe i navodi krajnja cijena kupovine. Popusti se ne obračunavaju na već snižene proizvode.

Potvrda i obrada narudžbe

Obavijest o potvrdi narudžbe Kupac će primiti na e-mail adresu, a koja sadrži sve zakonom propisane detalje. Ukoliko je odabrano plaćanje uplatom na bankovni račun, narudžbu obrađujemo u roku 1-3 radna dana POSLIJE vidljive uplate (NAPOMENA: Molimo da izvršite uplatu u roku 3 radna dana, inače otkazujemo narudžbu – prilikom akcijskih popusta ovaj rok iznosi 24 sata).

Narudžbe uz plaćanje pouzećem obrađuju se u roku 1-3 radna dana. Po završetku obrade narudžbe na Vašu e-mail adresu dolazi potvrda o istome.

Dostava (Hrvatska)

Svi paketi dostavljaju se putem GLS kurirske službe u roku 1-3 radna dana. Cijena dostave za plaćanje uplatom na račun iznosi 28,00 kn + PDV, a za plaćanje pouzećem uvećava se za 7,00 kn + PDV. Za mjesta iz Dubrovačko-neretvanske županije do kojih se dolazi prelaskom državne granice sa BiH naknada sa dostavu se uvećava za 6,00 kn + PDV zbog dodatnih carinskih troškova. Za otoke iz Zone 2* cijena dostave iznosi 95,00 kn + PDV. Za narudžbe veće od 500,00 kn dostava je besplatna osim za otoke iz Zone 2 i ako je odobren akcijski popust u iznosu 20% na sve artikle (*za plaćanje pouzećem ostaje naknada za transfer novca u iznosu od 5 kn + PDV). Prije preuzimanja paketa provjerite je li paket oštećen. Naknadne reklamacije vezane za manjkavosti prilikom dostave ne uvažavamo. Narudžbe predane putem web shopa nije moguće preuzeti osobno u našim poslovnicama.

U slučaju da kupac iz bilo kojeg razloga ne preuzme paket, te je paket potrebno ponovno poslati, troškove ponovnog slanja snosi kupac. Zbog sprječavanja zlouporaba, ako paket sa plaćanjem na pouzeće nije preuzet, zadržavamo pravo da pri ponovljenoj narudžbi zatražimo da pošiljku unaprijed platite uplatom na račun ili da odbijemo ponovno slanje. Ako odbijete primiti ispravan i neoštećen paket koji ste naručili, zadržavamo pravo od vas tražiti nadoknadu svih manipulativnih troškova vezanih za isporuku.

Dostava (inozemstvo)

Sva plaćanja iz inozemstva se vrše isključivo u eurima po srednjem tečaju HNB na dan narudžbe.

NAPOMENA! Poslovnim korisnicima iz inozemstva koji unesu ispravan EU VAT broj automatski se odbija PDV.